去年刚加入合伙人时还是很迷茫定位,到了下半年往社群运营尝试,在帮助下,顺利出了一套课程并上架。接着,我就顺利转型到【私域发售操盘】,在半年时间里累计业绩达到了100万。
在一次小报童发售活动中,尝试低转高发售,从19.9的产品嫁接到4980的产品,并卖出20份。今年2月参与AI 社群拉新,帮助战队冲上第四名,创造33w业绩;3月份两周帮助两位IP发售高客单价产品,创造24.5万业绩。
目前积累的私域发售案例有:小红书海外旅游、AI 电商、时间管理课、优势天赋私教、中医大健康,
五月中旬,我帮助一个中医养生大健康IP做了一次9800私教产品的发售,5天卖了36个私教。这场发售累计流量2000人,有379个人买了19.9的体验课,转化率18.95%;379人中,有36个人买了私教课,转化率在9.4%左右.
对于高客单价发售,转化率到将近10%是非常理想的,客户对这个发售结果也挺满意
本文将结合我在本次产品发售期间,从0开始做发售,拉新免费围观群流量2000,转化379人到19.9的体验课再转化36个人到9800的私教的全流程。
这次发售的营销、转化策略对于未来要发售高客单价知识付费产品的IP有参考性和启发。
一、为什么建议IP要做私域发售?
在开始分享以前,先来思考一个问题:为什么IP推出新产品,一定要做社群发售?有人或许会问,群发私聊告知、朋友圈官宣、直播通知、发公众号.这些渠道不可以吗?这些方法也奏效,但是每个形式都单一,无法形成链条式的流量聚集效应,再通过设计转化路径,批量成交。
以下是我总结的IP私域发售产品的目的:
一对多,减少沟通,降本增效,批量发售
空集触达,强化锚定,利于IP影响力传播
快速激活静默流量,能突破业务增长瓶颈
流量难获取,快速高效撬动流量,转化变现
流量时代,效率至上,能够批量成交实现业务增长,多赚十倍、几十倍,那肯定是效率最高的了
其次,产品发售的意义对于IP来说有“长尾”效应,总结起来,就是”九字箴言”:成本低、见效快、可复用。
成本低:流程设计简洁,运营周期较短,无需长期维护,群维护成本较低
要批量激活潜在的流量,就要拉围观快闪群,通过免费进群学习、领取福利的方式,吸引更多尚未激活流量。而快闪群的好处是,只服务于短期的发售目标,运营成本低,不需要用内容、人员长期维护。
见效快:快速聚焦一批潜在客户,集中批量成交,易营造稀缺感和紧迫感,激起用户从众心理
私域发售都会采用一系列的营销转化策略,快速聚焦用户。比如,进快闪群参与裂变邀约,额外赠送福利、优惠券领取、涨价倒计时等等,激起用户的”害怕损失心理”,吸引他们参与转化环节。
·可复用:大多数IP、行业都可以用,整体流程简洁易操作,可反复使用
私域发售会有一套完整的SOP,包含前期宣传预热(公众号、朋友圈、社群、视频号等),发售后的SOP可以沉淀到自己的私域留存链路了,下次备用。因为对于很多IP来说,发售不仅仅只有一次,当公域流量积累到一定阶段就要批量去运营转化,否则这些流量长期放在私域不激活也会浪费。
二、从行业情况去分析
首先,在做私域发售时,我们会对一个产品的行业赛道、产品类型、商业模式等,都做一个基本的分析,可以预计大致的发售效果。
大健康行业是目前私域里天花板最高的行业之一,人口老龄化、银发经济兴起、人对健康养生的孜孜追求,都在昭示着这个行业的繁荣。
我在和IP初次沟通时已经知道她的个人标签:前三甲中医院护士长、线下连锁中医门店的创始人和首席指导、大健康养生品牌团队长….这些IP的光环和背书很强大,非常能够说好IP故事,有助于发售。
三、超详细的发售流程
那么,我们先来看看一般做免费围观群的发售活动路径:
前期准备:确定发售品-敲定活动方案-提前物料准备
售前预热:朋友圈剧本铺垫 -活动引流-邀约进群
正式发售:产品介绍-优惠福利公布-群接龙-倒计时逼单
售后追销:宣布结构-福利发放-用户反馈-群解散-沉淀私域
3.1 前期准备
这是IP第一次做高客单价知识付费产品的发售,我们初次沟通时,她还没确定产品,于是提前了一个月帮助她确认发售的产品 — 做一个养生健康的合伙人/私教。在经过三次向商业顾问咨询后,最后IP确定了要发售一个价格为9800的家庭养生年度私教。
3.1.1 确定发售品
筹备产品的过程中,我在对产品设计、权益、价值都给了建议。知识付费市场经过多番沉淀,付费用户接受的信息太庞杂,也没有足够的耐心自学和摸索,因此从产品发售的受欢迎程度,私教、合伙人比低价社群、标准录播课好卖
定制化大于标准化,情绪价值大于实用价值。用户需要的是老师能手把手带领从0到1,而不是自己摸索到1;用户需要的是陪伴、见证再到正反馈的情绪价值,是感受到IP身上拥有我向往的生活,
所以与其说我们在发售产品,我们也在发售一种理想的生活状态,让用户觉得:购买了,我也能构建美好的生活
3.1.2 敲定活动方案
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